合同会社イノベイション

検品を外注する前に、「どこまでなら合格か」をそろえる方法

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「検品を外に頼んだら、思っていたより厳しく(または甘く)はじかれて戻ってきた」。検品の外注では、こうした行きちがいが起きることがあります。原因の多くは、「どこまでなら合格か」が、頼む側と受ける側でそろっていないことです。

この記事では、ルアー・部品・パッケージの検品を受託している立場から、検品を外注する前に、合格の基準をそろえておく方法をご紹介します。

当社でお受けする範囲
  • 事業者様からのご依頼のみお受けしています
  • お客様にご用意いただいた製品・部品・資材への作業のみお受けしています
  • 部品の手配や成形、デザイン・印刷(パッド印刷を含む)、塗装、海外への発送は、お受けしていません
この記事の要点

・目で見る検品は、人によって判断が分かれやすい
・言葉より、合格の見本と、だめなものの見本・写真で伝える
・どこを見るのか(キズ・汚れ、数、色、大きさ)を決めておく
・だめなものをどうするか、仕分けの分け方も先に決める
・全数か抜き取りか、記録が残るかも確かめておく

01検品は、人によって判断が分かれやすい

「小さなキズはだめ」と言っても、どれくらいから「小さくない」のかは、人によってちがいます。色も、明るい所と暗い所では見え方が変わります。目で見る検品は、言葉だけで頼むと、判断が分かれやすい作業です。

外注先で何人かが手分けして見る場合は、なおさらです。だからこそ、作業の前に「どこまでなら合格か」をそろえておくことが大切です。

02言葉より、見本と写真で伝える

基準をそろえるいちばん確かな方法は、実物を見せることです。

  • 合格の見本(この状態なら出してよい、というもの)
  • だめなものの見本や写真(ここからは、はじいてほしい、というもの)
  • ぎりぎりの例があれば、なおよい(合格と、だめの境目がわかります)

だめなものの実物を送れないときは、写真でもかまいません。キズや汚れの大きさがわかるよう、近くから撮ったものがあると伝わりやすくなります。

当社の場合

合格の見本と、だめなものの見本や写真をいただき、どこまでなら合格かをそろえてから作業します。

質問の例

「この見本は合格、この写真くらいのキズはだめ、という基準で見てもらえますか」

03どこを見るのかを決める

「全部よく見てください」ではなく、どこを見るのかを決めておくと、見落としも、はじきすぎも減ります。

  • キズ・汚れ(どの面の、どれくらいの大きさまでなら合格か)
  • 数(入っている数・そろっている数)
  • 色(色ちがいが混ざっていないか)
  • 大きさ(大きさのちがうものが混ざっていないか)
当社の場合

キズ・汚れ、数、色、大きさを、1つずつ手に取って見ます。どこまでなら合格かは、見本や写真でお客様の基準をうかがってから決めます。

04だめなものの扱いと、仕分けの分け方

はじいたものをどうするかも、先に決めておきます。捨てるのか、返してもらうのか、直せるものは直すのか。決めていないと、戻ってきてから困ることがあります。

色や品番が混ざった品物を分けてほしいときは、分け方(色ごと・品番ごとなど)も伝えておきましょう。

当社の場合

基準に合わないものはよけて、お返しします。色ごと・品番ごとの仕分けもお受けしています。仕上がった品物と、よけた品物の送り先をお知らせください。

05全数か、抜き取りか。記録は残るか

検品には、全部を見る「全数」と、一部だけを見る「抜き取り」があります。どちらで見てもらえるのかは、委託先によってちがうので、先に確かめておきましょう。どれだけ見て、どれだけはじいたのか、記録が残るかも聞いておくと安心です。

当社の場合

抜き取りではなく、お預かりした品物を全数見ます。袋ごとにQRコードの札を付けて、どの袋を、どの内職が受け取り、いつ仕上がったかを記録しています(くわしくは「袋ごとのQRコードの札」)。入荷と出荷の記録(入出庫リスト)もお出しできます。

質問の例

「全数見てもらえますか。入荷と出荷の数の記録はもらえますか」

Q&Aよくあるご質問

どんな品物の検品をしていますか?

これまでは、ルアー・部品・パッケージの検品・仕分けをしてきました。ほかの品物も、見本を見てからご相談ください。

基準を文章で決めていなくても頼めますか?

はい。合格の見本と、だめなものの見本や写真をお送りいただければ、それをもとに、どこまでなら合格かをそろえてから作業します。

だめなものは、どうなりますか?

基準に合わないものはよけて、お返しします。

検品のあと、袋詰めやシール貼りまで頼めますか?

はい。検品のあとのシール貼り・袋詰めもお受けしています。

個人でも頼めますか?

申し訳ありませんが、事業者様からのご依頼のみお受けしています。

06まとめ

検品は、人によって判断が分かれやすい作業です。外注する前に、合格の見本と、だめなものの見本や写真で「どこまでなら合格か」をそろえ、見るところ、だめなものの扱い、仕分けの分け方を決めておくと、行きちがいが起きにくくなります。全数か抜き取りか、記録が残るかも、先に確かめておきましょう。

当社では、ルアー・部品・パッケージの検品・仕分けをお引き受けしています。検品・仕分けの外注のページや、内職の委託・手作業の外注のページもあわせてご覧ください。

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